Le rapide type: FlyCleaners est en fait quelque chose pour occupé brand new Yorkers tout simplement pas ont le temps pour lessive day et qui ont habituellement localisé par eux-mêmes chercher par le sale lessive for this post de vêtements ils doivent fière allure – que ce soit pour un emploi réunion , date, ou autre occasion spéciale. Clients peuvent demander laverie service via logiciel tout en ayant leur vêtements acquis de leur maison en moins de 20 minutes environ. Par opposition à dépenser des heures pendant le laverie automatique, FlyCleaners vous permet de rester résidence et de enregistrer le nettoyage process depuis votre téléphone portable. Vêtements retour nouveau et plié – parfois aussi vite que pendant la nuit – donc vous ne serez sans un phénoménal getup.
Maintenant, vous pouvez facilement trouver tours, faire des réservations, commander repas ou trouver dates via cellulaire applications, mais lavage vêtements avant de s’aventurer autour de la ville encore demande beaucoup de temps.
Personne veut lessive heure, néanmoins est plus de un inconfort si vous ne le faites pas pas avoir une laveuse et une sécheuse. Vous devez porter vôtres vêtements à votre laverie automatique ou sec nettoyants – idéalement avant ferme. Suivant arrive le attente, pliable, et tenir every thing right back.
FlyCleaners, fondamentalement situé dans nyc, a été créé pour changer le signifie personnes handle leur sale lavage. Clients pourraient avoir leur lessive trouvé chez leur appartement, nettoyé, et envoyé retour à eux en aussi peu que avis sur Gay Royal une base quotidienne. Souvent, requis seulement vingt minutes pour un FlyCleaners professionnel arriver et obtenir la procédure en cours.
L’organisation avait été lancée à livrer New Yorkers avec un solution tout en économisant eux temps de travail. Et service à la clientèle atteint le cœur de business design, qui inclut autorisé FlyCleaners attirer clients pour les cinq arrondissements.
“notre propre but a été offrir propres clients droit retour leur unique, afin qu’ils puissent travailler sans relâche et play difficile », a déclaré David Salama, co-fondateur et PDG de FlyCleaners. “actuellement une {expérience|connaissance|pratique et simple qui leur permet ceux-ci pour obtenir leur lessive et sécher nettoyage accompli dans le confort de leur possèdent maisons. La lessive est classée comme la plus répugnante et abhorrée de ménage corvées et FlyCleaners pourrait-il y avoir pour le faire vraiment disparaître. “
De assisting Visitors empêcher la laverie automatique de Terminer ci-dessus 500 000 commandes
Les cofondateurs David Salama et Seth Berkowitz ont idée pour FlyCleaners en 2013. Les deux détestaient washing day – et savaient ici devait être moins fatigant option à gérer sale vêtements.
“Nous habitons une sorte de où technologies fonctionnalités transformé quoi que ce soit que nous ferions, à part la façon dont nous obtenons nos vêtements lavé, “David déclaré. “FlyCleaners fini par être construit sur le concept absolument modifier cela. Donc nous construit un groupe qui excelle à essuyer le panneau propre et assaut difficulté de la case départ. “
Lors de la conception et perfectionnement de l ‘logiciel, l’équipe construit des stratégies cercle qui maintenant comprend plus 100 travailleurs et beaucoup FlyCleaners fourgonnettes qui traversent la métropole.
Tout clients devrait faire est en fait télécharger l ‘app, sur apple’s ios ou Android, saisissez détails élémentaires adhésion, et ils sont prêts à demande un linge ramassage. Une camionnette FlyCleaners arrivera à aussi peu que 20 minutes.
“Ils sont capables de en plus choisir quand ils désir leur vêtements droit retour. Nous pourrions changer basique blanchisserie en un seul jour. Vous peut obtenir à la suite de votre enfin ensemble de sous-vêtements avant d’avoir nous ramasser le vôtre sale vêtements et encore être équipé pour un jour plus tard, “David déclaré.
FlyCleaners fournit jusqu’ici terminé beaucoup plus que 500 000 commandes, ce qui compatible beaucoup plus que 5 millions livres de lavage. Il aussi fournit présent instantanément solutions, donc clients peut avoir leur préféré grand rendez-vous ensemble nettoyé et envoyé à leur porte suivant jour pour qu’ils ‘vont jeter un coup d’oeil rasoir. Et quand FlyCleaners states il livre vers porte, qui comporte aux clients vivant dans escaliers au cinquième étage.
Dédicace envers service client methods Représentants Live et plein de fonctionnalités
Non seulement est FlyCleaners pratique mais c’est en plus pas cher et conçu à gérer tous vos vêtements soigneusement.
“l’un des nombreux choses nous soulignons à l’intérieur de notre service assurance et engagement à nos clients est le fait que nous savons les objets ils peuvent être livrent tous sont bien plus que bits of textile. Ce sont généralement morceaux de votre identité “, David déclaré. “que ce soit votre préféré cocktail robe, meilleur company fit, ou une paire de undies, vêtements sont sérieusement connecté avec nos souvenirs. “
Sachant que, l ‘application permet clients suivre leur produits pour nettoyage processus. Notifications tendent à être livrés quand votre commande est acquis, étant lavé, et prêt pour planifié expédition. Un résumé de chaque article – y compris les prix nettoyer chacun – est en fait listé dans les révisions pour être certain tout est prises en compte.
Application consommateurs peuvent aussi list preferences selon comment ils que chaque produit comme nettoyé. Certains est généralement collapsed bien que certains besoin appuyer ou sécher nettoyage. Si clients désir FlyCleaners utiliser textile assouplissant, javelliser à leurs blancs, ou effectivement un nettoyage sans produits chimiques, ils sont capables créer que évident dans special instructions partie de leur achat type.
“Nous aimons tout ce que nous réaliserons, et puis nous aiment améliorer tout à propos de notre solution tous les jours, “le gars ajouté.
L’entreprise en plus exige service client vraiment. Le appel téléphonique cœur est en fait ouvert de 8 h à 21 h. Du lundi au jeudi et de 9 h à 19 h Vendredi à dimanche, et représentants généralement répondent à email questions dans demi-heure.
Une partie de la FlyCleaners promesse serait cela ça va probablement fournir nettoyer à fond vêtements à l’époque clients ask, ainsi ils n’ont pas besoin de se détendre attendre tout au long du van.
Testimonials program précisément pourquoi FlyCleaners atteint le haut le jeu
FlyCleaners a en fait révolutionné comment beaucoup New Yorkers obtenir leur lessive fait par aidant tous supprimer voyages vers la laverie et le nettoyeur sec pour toujours. Une bonne quantité de clients dans ny sont vocal de l’entreprise.
“pour moi personnellement, laver est souvent une réflexion après coup. I autoriser au travail vraiment très tôt, et je suis jamais home avant 7 une fois le produits fermer », mentionné Ashleigh dans an sur -line analyse. “très, facilement ‘m va nettoyer à fond vêtements, je veux laver à la demande. FlyCleaners selects it up et falls it off pendant que I am prepare pour tous les soirs ou voir Game of Thrones dans mon pyjama. “
Un autre client, Noah, a également été étonné du business, fournir high marks pour solution.
“Ils règnent. À tout moment J’ai utilisé eux ils sont opportun about collection, même tard dans la soirée, “le gars a dit. “we wake-up, request distribution et c’est right retour. Tout terminé pendant que nous dors. Il descend retour droit proprement collapsed et soigné et directement à mon personnel porte à un acceptable dépense. Juste quoi autre pourrais-je désirer? “
Today, FlyCleaners est en fait essaie develop à d’autres quartiers à New York. David mentionné l’organisation était régulièrement ajouter beaucoup plus arrondissements.
“Nous avons également quelques idées comment livrer les clients produits que les gens pense ils vont aimer “, le gars mentionné. “je ne peux pas discuter beaucoup détails mais, bien . Chaque grand dater comprend que que vous ne faites pas verser tout haricots rouges du tout premier date. “
